Гарантии

Компания «МастерОк» гарантирует своим клиентам и пользователям интернет-магазина продажу качественных строительных и отделочных материалов оптом и в розницу (Обои, ламинат, Инструмент, сантехника, электрика, двери, краски, фанера и многое многое другое).

Ассортимент предлагаемой продукции - более 8000 наименований.

На первое место мы ставим интерес покупателя и всегда стараемся учитывать его мнение.

 

---

Наши гарантии:

• Полная комплектация объектов строительства строительными отделочными материалами
• Индивидуальный подход к каждому клиенту
• Грамотная консультационная поддержка
• Предоставление скидок
• Работа без выходных
• Вся продукция сертифицирована

Для вас на нашем сайте представлена информация о предлагаемых нами материалах. Вы можете предварительно ознакомиться с ними, узнать цену, посмотреть фото.

Стройматериалы представлены продукцией известных производителей и соответствует требованиям высокого качества и безопасности.

Чтобы купить необходимые материалы для строительства тли ремонта просто позвоните нам по телефону или приезжайте в магазин. Будем рады видеть вас нашими постоянными клиентами!

Уважаемые покупатели!

Мы постоянно работаем над качеством осбслуживания, нашим сервисом и над тем, чтобы продукция, отпускаемая нами, имела наивысшие показатели качества, поэтому, если у Вас есть рекомендации, жалобы, предложения или осталась неразрешенная проблема, Вы можете связаться с нашим штатным менеджером по телефону:

8-988-182-70-00

Будем рады Вам помочь!

Условия возврата

При заказе товаров в интернет-магазине строительных и отделочных материалов "Мастерок" Вы можете отказаться от товара до его передачи. Возможен как полный, так и частичный отказ от онлайн-заказа.

Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки купленного товара на доставку. Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара, в этом случае стоимость доставки товара не возвращается.

После передачи товара покупателю, срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента передачи товара. Возврат денежных средств за товар производится по истечении 10 дней со дня продажи.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены: товарный вид; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара через интернет-магазин. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки или иных дополнительных услуг не возвращается.

Претензии товара надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей. Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей». Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг.