Гарантии
Компания «МастерОк» гарантирует своим клиентам и пользователям интернет-магазина продажу качественных строительных и отделочных материалов оптом и в розницу (Обои, ламинат, Инструмент, сантехника, электрика, двери, краски, фанера и многое многое другое).
Ассортимент предлагаемой продукции - более 8000 наименований.
На первое место мы ставим интерес покупателя и всегда стараемся учитывать его мнение.
Наши гарантии:
- Полная комплектация объектов строительства строительными отделочными материалами
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
- Грамотная консультационная поддержка
- Предоставление скидок
- Работа без выходных
- Вся продукция сертифицирована
Для вас на нашем сайте представлена информация о предлагаемых нами материалах. Вы можете предварительно ознакомиться с ними, узнать цену, посмотреть фото.
Стройматериалы представлены продукцией известных производителей и соответствует требованиям высокого качества и безопасности.
Чтобы купить необходимые материалы для строительства тли ремонта просто позвоните нам по телефону или приезжайте в магазин. Будем рады видеть вас нашими постоянными клиентами!
Уважаемые покупатели!
Мы постоянно работаем над качеством осбслуживания, нашим сервисом и над тем, чтобы продукция, отпускаемая нами, имела наивысшие показатели качества, поэтому, если у Вас есть рекомендации, жалобы, предложения или осталась неразрешенная проблема, Вы можете связаться с нашим штатным менеджером по телефону:
8-988-182-70-00
Будем рады Вам помочь!
Условия возврата
При заказе товаров в интернет-магазине строительных и отделочных материалов "Мастерок" Вы можете отказаться от товара до его передачи. Возможен как полный, так и частичный отказ от онлайн-заказа.
Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки купленного товара на доставку. Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара, в этом случае стоимость доставки товара не возвращается.
После передачи товара покупателю, срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента передачи товара. Возврат денежных средств за товар производится по истечении 10 дней со дня продажи.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены: товарный вид; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара через интернет-магазин. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращаются денежные средства только в размере стоимости соответствующего товара, стоимость оплаченной доставки или иных дополнительных услуг не возвращается.
Претензии товара надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей. Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей». Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг.